Tokyo Narita, Hartsfield-Jackson Atlanta ve Singapur Changi havalimanlarında yapay zekâ (IA) akıllı geçiş sistemlerinde kullanılıyor. Yakında Incheon’da yapay zekâ yardımı (IA) ile “Yüz Tanıma Programı” hizmete alınacak. Böylece ‘Smart Pass System / Akıllı Geçiş Sistemi’ uygulanacak. Havalimanı yolcuların uçağa biniş prosedürlerini hızlandırmak için yüzlerini kaydetmelerini sağlayan bir mobil uygulama hazırlığı içinde. Sistem, uygulamayı kullanan kişilerin pasaport veya biniş kartı ibraz etme ihtiyacını ortadan kaldırıyor. Havalimanı işletmecisi bu ayın sonunda resmi olarak yüz tanıma hizmetine başlayacak. Bu hizmetten yararlanmak isteyenler, “Akıllı Geçiş Sistemi” uygulamasını cep telefonlarına indirerek gerekli bilgileri kaydetmeleri gerekiyor.
Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) tarafından geçen yıl açıklanan bir anketi de yolcuların bu uygulamadan memnun olduğunu ortaya koymuştu. IATA’ya göre biniş işlemlerinde yolcuların biyometrik verilerinin kullanılması durumunda check-in’de yüzde 10 ve uçağa binişte de yüzde 40 azalma olacağı tahmin ediliyor. İstanbul Havalimanı’nın bu çalışmalar içinde olduğunu biliyorum. Ancak bizdeki “Yurt Dışı Harç” için de bir çözüm bulunması lazım.
22 yılda lojistik merkez oldu
Lojistik altyapısını ve ağlarını sürekli olarak geliştiren Incheon Havalimanı, dünyanın en büyük uluslararası kargo havalimanlarından birisi. Havalimanı, yolcu uçakları da dahil olmak üzere kargo uçuş ağı, 53 ülkede 152 şehri kapsıyor. G. Kore’nin bölgenin geçiş noktasında olması hava kargosunun istikrarlı büyümesinde kilit rol oynuyor.
Gümrüksüz satış mağazalarının da gözdesi
Başta Seul Incheon Uluslararası Havalimanı olmak üzere, Haneda ve Narita havalimanları gümrüksüz satış mağazalarıyla da öne çıkıyor. Hatta G. Korelilerin uçak içi duty free (gümrüksüz satış) lider halk olduğunun da altını çizeyim. Incheon Havalimanı, tesadüf eseri benim bulunduğum günlerde gümrüksüz satış mağazalar için yeni bir döneme hazırlanıyordu. Temmuz’dan itibaren büyük bir yenilemeyle yoluna devam edecek.
THY’nin Seul’da tanıtım etkinliğini yaptığı ve benim de hafızalarıma en güzel etkinlik yeri olarak kazanan Shilla Hotel’in de sahibi olan grup, önümüzdeki 10 yıl boyunca ülkenin ana girişindeki gümrüksüz satış noktalarını işletecek.
Hotel Shilla tarafından işletilen Shilla Duty Free, Asya’daki üç büyük merkez havalimanı; Incheon, Singapur ve Hong Kong’da faaliyet gösteren dünyadaki tek şirket durumunda. Bir kez daha altını çizeyim THY’nin yurt dışı etkinliklerinde aklımda yer eden Shilla Hotel’deki oldu. Kalitenin, tecrübenin yerini hiçbir bahane tutmuyor. THY Seul ekibine de teşekkürler.
En iyi yolcu deneyimi Tokyo Haneda’da
En iyi yolcu deneyimine ve imkanlara sahip havalimanları hangileri ve en sık ziyaret ettiğiniz havalimanları hizmetler açısından nasıl bir sıralamaya sahip? Havacılık endüstrisinde uzmanlaşmış, “Cabin Crew HQ / Kabin Ekibi Karargâhı” tarafından yürütülen yeni bir araştırma dikkat çekiyor. Bir dünya sıralaması oluşturmak için yolcu sayısı, ortalama olarak zamanında uçuşlar, park ücretleri, yeme/içme ücretleri, restoran/kafe ve mağaza sayısı gibi hususlar dikkate alınarak dünyanın en iyi yolcu deneyimi sunan havalimanları 100 puan üzerinden sıralanmış. Bunun için 6 kriter kullanılmış. Ortaya çıkan veriler, New York ve New Jersey havalimanı otoriteleri ile havayolu tarifeleri, kargo ve havacılık analitiği hakkında veri sağlayan “Havayollarının Resmi Havacılık Rehberi / Official Aviation Guide of the Airways – OAG” ile de paylaşılmış. Böylece dünyanın en iyi havalimanları ortaya çıkarılmış.
Böyle bir araştırma sonrasında Tokyo Haneda Havalimanı 100 üzerinden 80 puan alarak 2023’te dünyanın en iyi havalimanı olmuş. Sevindirici olan böylesini nitelikli bir araştırmada İstanbul Havalimanı’nın da ilk 10’da yer alması.
2023’te dünyanın en iyi 10 havalimanı (Cabin Crew HQ)
1 Tokyo Haneda Uluslararası Havalimanı – Japonya 80
2 Jackson Atlanta Uluslararası Havalimanı – ABD 75.18
3 O’Hare Uluslararası Havalimanı – ABD 71.04
4 Benito Juarez Uluslararası Havalimanı – Meksika 69.82
5 Dallas/Ft Worth Uluslararası Havalimanı – ABD 67.59
6 George Bush Uluslararası Havalimanı – ABD 67.49
7 Indira Gandhi Uluslararası Havalimanı – Hindistan 67.23
8 Denver Uluslararası Havalimanı – ABD 66.29
9 İstanbul Uluslararası Havalimanı – Türkiye 65.67
10 Charlotte Douglas Uluslararası Havalimanı – ABD 65.26
YAZININ TAMAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYIN