COVID-19 sonrası geri dönüşler yaz sezonuyla birlikte hızlanınca sektörde ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Uçuşlar iptal oluyor. Havalimanları tıklım tıklım. Rötarların ardı arkası kesilmiyor. Kayıp bagajların sayısı her geçen gün artıyor. Bir çok meydanda personel grev yapıyor. Uzun kuyruklara çare bulunamıyor. Bazı havalimanları havayollarına sefer sayılarını azaltması için baskı yapıyor. Diğer yandan salgın vakalarındaki artış da devam ediyor. COVİD-19 sonrası içinde bulunduğumuz dönemde yaşanan kaos havacılık sektörünün başını ağrıtmaya devam ediyor.
Özellikle Avrupa ve ABD en çok sorun yaşayanların başında geliyor. Diğer taraftan uzun süre seyahat edemeyen insanlar ise her şeye rağmen havalimanlarına akın etmeye devam ediyor. Böyle bir ortamda seyahat edeceğiniz ülkeyi, bölgeyi ve bağlantılı uçuyorsanız aktarma noktalarını iyi seçin. Karar vermeden önce de kesinlikle araştırma yapın.
Bu kaotik ortamda seyahat etmek zorunda kalanlar bazı tedbirler alarak kısmen de olsa problemlerin dışında kalmaları mümkün. Her ne kadar yaşanan kriz sizin elinizde olmayan nedenlerden kaynaklansa da uçuşunuzu katlanabilir hale getirmek sizin elinizde. Ben de bu hususa dikkat çekmek istiyorum. Uçuşunuzun kötü geçmemesi için ipuçları vereceğim.
1-Havalimanına erken gidin
Havalimanlarına vardığınız zaman ekstra bir kuyruk size bekliyor olacak. Bunun yanı sıra bu kuyruklardan çok ağır ilerleyenine denk gelirseniz seyahat stresinizi başlatmış oluyorsunuz. Havalimanına geç geldiğiniz zaman kendinizi terminallerdeki karmaşanın içinden bulursunuz. İçinde bulunduğumuz kaos ortamında havalimanında bulunma süresine ilave süre koymak gerekir. Büyük meydanlardan seyahat edecekseniz kesinlikle erken gidin, bu meydanları aktarmalı uçuşlarda kullanacaksanız da bağlantılı uçuş saatleriniz arasındaki mesafeyi dönemi dikkate alarak ayarlayın. Ayrıca uçuş yaptığınız havalimanıyla ilgili yapılan duyuruları resmi sitelerden mutlaka takip edin.
2- Mobil uygulamaları kullanın
Havayolları bu kaos döneminde çeşitli sebeplerden bir çok uçuşunu iptal edebiliyor. Rötar sayısı da tarihin en üst seviyesinde seyrediyor. Özellikle Avrupa’ya seyahat ediyorsanız veya Avrupa’dan her hangi bir yere uçuyorsanız daha dikkatli olmanızda fayda var. Seyahat ettiğiniz havayoluyla ve havalimanlarıyla ilgili bilgiler özellikle içinde bulunduğumuz dönemde bir hayli önem kazandı. Bu bilgilere hızlı ulaşmak için mutlaka mobil uygulamaları telefonlarınıza, mobil cihazlarınızda bulunsun ve sık sık kontrol edin. Bildirimlerinizi de açık tutun. Uçuşunuz iptal edilebilir veya ertelenirse doğrudan uygulama üzerinden ilk bilgiye siz ulaşmış olursunuz. Ayrıca yeni gelişmeleri, seyahat planlarını ve yeniden rezervasyonlarınızı uygumalar üzerinden daha hızlı ve sorunsuz yaparsınız. Böylece çağrı merkezleriyle, müşteri hizmetleriyle uğraşmaz, danışmalarda, masa önlerinde veya kontuarlarda saatlerce beklemek zorunda kalmazsınız. Ayrıca, Avrupa’dan veya başka bir yerden Türkiye’ye döneceğiniz zaman Türk Hava Yolları uçağının meydana varışını FlightAware ve Flightradar gibi uygulamalar üzerinden takip edebilirsiniz.
3-Sabah erken saatlerde uçun
Yoğun sezonda uçuş seçerken dikkatli olmakta fayda var. Uçuşunuzun erken saatlerde seçilmesi durumunda gecikmeleri ve iptalleri daha kolay aşabilirsiniz. Uçuşlar domino şeklinde olduğu için erken uçuşlarda yaşanan gecikmeler öğleden sonra veya akşam uçuşlarına yansıyor. Bunun yanı sıra hava durumu da öğlenden sonra değişiklik gösterir ve hava muhalefeti uçağınız zamanında operasyon yapmasına engel olabilir. Veya bu ortamda hava muhalefeti de bir başka sebep olarak karşınıza çıkarabilir. Sabah erken saatlerde uçuşlar ertelense dahi sorun çözüldüğünde ilk uçan siz olursunuz. Veya gün içinde başka bir sefer bulma imkanınız daha da kolaylaşır. Krizi yönetme zamanınız olur.
4-Direkt uçuşları tercih edin
Gideceğiniz yere direkt uçma fırsatınız varsa bunu kesinlikle kaçırmayın. Muhtemelen aktarmalı uçuşlardan bir miktar pahalı olacaktır, ama bu ortamda risk almaktan iyidir. Çünkü aktarmalı uçuşlarda havalimanlarındaki kaos kaynaklı bekleme süreleriniz uzayabilir, hatta uçuş iptalleri yaşama meselesi de söz konusu olabilir. Eğer bağlantılı uçuş yapmak zorunda kalırsanız iki uçuş arasındaki zamanı iyi ayarlamalısınız. Varacağınız zaman ile devam edeceğiniz ikinci uçuşunuzun arasında en az 3 saatlik bir zaman ayırın. Eğer gideceğiniz yere bir şekilde direkt uçama şansınız yoksa, alternatif güzergahları, farklı opsiyonları mutlaka araştırın. Bağlantılı uçuşa her açıdan hazırlıklı olarak yola çıkın.
5-Bekleme süresini göze alın
Havalimanlarındaki kaos nedeniyle bekleme süreleri uzun saatler alabiliyor. Özellikle ertelenen, geciken, iptal olan uçuşların arasındaki bekleme sürelerini keyifli geçirmeye çalışın. Film vs. hazırlıklarınızı yapın. Cihazlarınızın önceden şarj edin, yedek güç kaynağı mutlaka yanınızda olsun. Bozulmayan atıştırmalıklarınız yanınızda olsun. Yanınızda su şişesi bulundurun. Bir seyahat yastığı ve gerektiğinde battaniye olarak kullanılabileceğiniz şeyleri yanınızda getirin. Küçük çocuklarla seyahat ediyorsanız onları meşgul etmek için kitap, oyuncak ve mobil tabletleriniz olsun.
6- Az çantayla seyahat edin
Havalimanlarının kaosla uğraştığı bu ortamda çok çantayla uçmak en riskli durum. Mümkünse bu dönemde kabin içine alacağınız valizle seyahat edin. Uçak altına bagaj vermemeye özen gösterin. Zira bazı meydanlarda kayıp bagaj oranı arttığı gibi bagaj tesliminde de ciddi zaman kayıpları yaşanıyor. Kabin içi bagajla seyahat ederek hem kendinizi stresten arındırmış olursunuz, hem de bu dönemde sektöre bir nebze de olsa katkı sunmuş olursunuz. Mesela THY ile Londra’ya yaptığım son seyahatimde ben kabin bagajı kullandım. Zira hiçbir şey seyahatinizi havayolunuzun bagajınızı kaybetmesinden daha fazla mahvedemez. İlla uçak altına bagaj vermeniz gerekiyorsa bu durumda gittiğiniz yerde önem arz eden eşyalarınızı her ihtimale karşı el bagajınıza sığdırmaya çalışın.
Kısa süre önce Londra Heathrow Havalimanı’nda iş yükü o kadar korkunç hale gelmişti ki, Delta Havayolları, Londra’dan Detroit’e yolcusuz, sadece 1000 civarında kayıp bagaj taşıyarak uçtu. Ayrıca her uçuşta önemli olan, ama bu dönem daha kıymetli hale gelen bir bilgiyi daha hatırlatayım. Havalimanına gelmeden önce bavullarınızdaki geçmiş seyahatlerden kalan tüm etiketleri, barkodları sökün. Valizlerinizi teslim etmeden önce hem bir fotoğrafını çekin hem de kolay tanıyabileceğiniz bir işaret koyun, üzerinde iletişim bilgilerinizin yer aldığı etiket bulundurun. Bavulunuzu teslim ettikten sonra da üzerindeki etiketin doğru basıldığını kontrol edin.
YAZININ DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYIN
Yazarın Diğer Yazıları