Havayolları arasında bir rekabet unsuru, farklı ürün gamı olarak uçakta internet hizmeti önümüzdeki günlerde daha da değerli hale gelecek. Uçaklarda internet hem hızlanacak hem ucuzlayacak, hatta bazı havayolları uçakta interneti bedava sağlayacak. Geçen hafta Las Vegas’ta takip ettiğim Tüketici Elektroniği Fuarı CES 2023’te Delta Airlines CEO’su Ed Bastian da konuşmacı olduğu bir panelde, 1 Şubat’tan itibaren iç hat uçuşlarında ücretsiz Wi-Fi sunacaklarını duyurdu. Delta’nın iç hatlardaki uçaklarının yaklaşık yüzde 80’ini Wi-Fi donanımına sahip. 2024’ün sonuna kadar filonun tamamında internet hizmeti verilecek.
Delta’nın uçaklarında ücretsiz internet kullanmak isteyen yolcuların sadakat kartı sahibi olmaları, yani SkyMiles üyesi olması gerekiyor. Delta ile ilk defa yolculuk yapanlar veya üye olmayanlar uçuş esnasında da SkyMiles kaydı yaptırarak, ücretsiz internetten hemen faydalanabiliyor. Üyelik numarası ile internete erişim sağlanacak. Delta CEO’su özellikle üzerine basa basa vurguladı: “Delta uçaklarında internet ücretsiz olacak, hızlı olacak ve herkesin kullanımına açık olacak.”
Delta’nın havada ücretsiz internet adımının diğer havayollarını da etkileyeceği tahminleri yapılıyor. Diğer havayollarından kastım Türk Hava Yolları, Pegasus veya SunExpress değil. ABD’deki diğer havayollarının da iç hatlarda benzer adımı atma ihtimali var. Delta, iç hatlarda uydu üzerinden internet hizmetini Viasat’tan alıyor. İç hat uçuşlarında hizmet kontrolü sağlayabildiği uçaklarında Viasat donanımı bulunuyor. Ancak dış hat uçuşlarında da ücretsiz internet sunulabilir mi? Ne gibi zorlukları veya maliyet detayları var açıklanmadı. Fakat uçaklarda hızlı, kesintisiz ve ucuz internet hizmeti verilebilmesi için çalışan uydu ve teknoloji şirketleri var. Türk Hava Yolları da uçaklarındaki internet kalitesini yükseltmek için çalışıyor.
Kanaatimce Delta Airlines, ücretsiz, reklamsız, hızlı internet hizmeti ile sektörde büyük bir değişimin fişeğini atmış oldu. Çünkü yolcular filmlerini, gazete ve dergilerini, her türlü eğlence sistemlerini mobil cihazlarında (Bilgisayar, tablet, cep telefonu) taşıyorlar. İnternet üzerinden erişilen birçok aboneliklere sahipler. Dolayısıyla iyi bir seyahat deneyimi için havayollarında ücretsiz, hızlı internet ciddi bir rekabet kalemi olacaktır.
YAZININ DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYIN