Turizmci Hüseyin Baraner, Avrupa’da 5 dilde yayın yapan Tourexpi.com’da kış turizmiyle ilgili bir makale kaleme aldı.
İşte Hüseyin Baraner’in yazısı:
Türk Turizm sektörü kendi kurumsal yapısına ve paydaşlarına karşı çok sert esen rüzgarı frenleyip, çevirip arkasına aldı.
Son kırk yılda yarattığımız üstün ürün ve kaliteli hizmetin gücü uluslararası piyasalarda bazı fırsatçı yapılar tarafından sektörümüze karşı saklı değişik kılıflar içinde başlatılan algı operasyonlarını bıçak gibi kesip attı. Yaşadığımız siyasi ve konjonktürel sorunlara sevinip durumu kendileri için fırsat görenler o kadar ileri gittiler ki, tatilini Türkiye’de geçirmek isteyenlerin beynine girerek Türkiye tatil paketi satın alma eğiliminde olan müşterinin karar verme yetisi üzerinde bile oynadılar…
Ancak bu algı operasyonu beklendiği kadar uzun sürmedi, sektörümüz için yıkıcı hatta ölümcül olamadı; sektörümüz lehine taraf olanlar arasında müdavim müşterilerimiz yanında operasyona ilk kırıcı tepki Türk Turizm ürünlerinin ihtişamına ve üstün hizmet geleneğine âşık Avrupalı çocuklar ve ailelerden geldi. Müşteri Psikolojisinde içgüdüsel olarak, memnun müdavimlik dürtüsü/refleksleri ürün kıyaslama, değerlendirme hürriyeti “artık uzun yıllar Türkiye’de tatil yapılmaz” algısını yerle bir etti.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
