THY, negatif PCR testi zorunluluğu sonrasında bir duyuru yaptı. Duyuruda negatif test ibraz edemeyen yolcuların biletlerini öteleyebileceği veya iade alabileceğini belirtti. Talepeden yolcular ise yüzde 15 fazlasına seyahat çeki veya mil yüklemesi yapabilecek.
Türkiye, 28 Aralık tarihinden itibaren havayolu ile gelecek tüm yolculardan uçağa biniş öncesi son 72 saatte alınmış negatif PCT test sonucu ibraz isteneceğini açıklamıştı.
Bu karar üzerine Türk Hava Yolları (THY) bir açıklama yaptı. Açıklamada, “Türkiye’de uygulanan PCR testi ibraz gerekliliği uygulaması nedeniyle 28 Aralık 2020 (dahil)-28 Şubat 2021 (dahil) tarihleri arasındaki Türkiye varışlı planlanan uçuşlara negatif PCR testini ibraz edemeyen misafirlerimizin, yeni rezervasyonlarını 20 Mart 2021 (dahil) tarihine kadar gerçekleştirilecek aynı parkurda veya aynı IATA bölgesi içinde başka bir sefere ücretsiz aldırabilir veya iade hakkından yaralanabilirler” denildi.
Ücretin yüzde 15 fazlasına seyahat çeki
Ayrıca talep eden yolcuların, bilet tutarının yüzde 15 fazlası değerinde seyahat çeki alabileceği veya Miles&Smiles üyelik hesaplarına bilet tutarı üzerinden her 1 Euro karşılığı 100 mil yüklemesi yaptırabileceği belirtildi.
Yolcuların işlemler için 444 0 849 numaralı çağrı merkezinden, satış ofislerinden veya biletin satın alındığı acenteye başvurarak gerçekleştirebilirler.