2024’te seyahat endüstrisine yatırım yapmaya yönelik güçlü bir ilgi olduğunu ortaya çıktı. Yatırımın en güçlü olduğu alan ise teknoloji olarak belirlendi.
Amadeus tarafından gerçekleştirilen ve Seyahat Teknolojisi Yatırım Trendleri adını taşıyan yeni bir küresel araştırma, 2024 yılının seyahatte yatırım yılı olacağını belirledi.
Bin 253 kişiyle çevrimiçi olarak yapılan ankete; havayolları yetkilileri, seyahat sektörü temsilcileri, seyahat acenteleri ve otel yönetimleri katıldı.
Araştırmaya göre, seyahat şirketlerinin neredeyse tüm çalışanları yani yüzde 91’i 2024’te orta ve agresif artışlar bekliyor.
Anket verilerine göre, turizm sektöründeki üst düzey karar vericilerin yüzde 67’si bu yıl teknolojiye yaptıkları yatırımları geçen yıla kıyasla artırmayı planlıyor. Sektörler açısından bakıldığında, havalimanları yüzde 17, şirketler yüzde15, oteller yüzde 14, havayolları yüzde 13 ve seyahat ödemeleri yüzde 12 oranında harcamalarını artırmayı planlıyor.
Modern perakendenin havayolu sektöründe geliri yüzde 18 oranında artırması bekleniyor ve havayolu şirketleri “tedarik ve sipariş” sistemlerine geçiş konusunda iyimser.
Biyometrik teknoloji tüm havaalanlarında uygulanacak ve yüzde 60’ı check-in, bagaj bırakma, bekleme salonu ve uçağa biniş için teknolojiyi kullanmayı planlıyor.