İstanbul’daki yoğun kar nedeniyle bazı seferlerini iptal eden Pegasus Hava Yolları yolcularına bilgi mesajı yayınladı. Pegasus’tan yapılan açıklamada yolcuların bilet iadesi ve ücretsiz değişiklik gibi seçenekleri olduğu bilgisi verildi.
Pegasus Hava Yolları, İstanbul’u etkisi altına alan kar ve fırtına nedeniyle iptal ettiği uçuşlara ilişkin sosyal medya hesabından açıklama yayınladı. Açıklamada iptallerden etkilenen yolcuların haklarının yer aldığı bilgiler paylaşıldı.
Pagasus’tan yapılan açıklamanın tamamı:
“Değerli Misafirlerimiz,
İstanbul’da yaşanan olumsuz hava koşulları nedeniyle, 10-11-12-13 Mart tarihli İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı ve varışlı gerçekleştirilecek seferlerimizde bulunan misafirlerimize bilet işlemlerinde aşağıdaki haklar sunulmaktadır.
- Ücretsiz açığa alma,
- Yeni seçilen uçuşun 31 Mart 2022 tarihine kadar olması halinde ücretsiz değişiklik,
- Kesintisiz iade.”
Pegasus Hava Yolları, uçuştan etkilenen yolcuların bilet işlemlerini, 0850 250 67 02 numaralı çağrı merkezleri üzerinden ücretsiz olarak yapabileceğini bildirdi.
Değerli Misafirlerimiz,
İstanbul’da yaşanan olumsuz hava koşulları nedeniyle, 10-11-12-13 Mart tarihli İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı kalkışlı ve varışlı gerçekleştirilecek seferlerimizde bulunan misafirlerimize bilet işlemlerinde aşağıdaki haklar sunulmaktadır.
— Pegasus Hava Yolları (@ucurbenipegasus) March 10, 2022
