Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA)tarafından organize edilen 33’üncü Yer Hizmetleri Konferansı (IGHC) Çekya’nın başkenti Prag’da yapıldı. Konferansta pandemi sonrasında yer hizmetlerinin öncelikleri, iş gücü eksikliği ile mücadele, güvenlik ve modernizasyon olarak belirlendi.
IATA’nın 33’üncü Yer Hizmetleri Konferansı (IGHC) Prag’da gerçekleştirildi. Konferansta salgından sonra yer hizmetlerinin öncelikleri olarak iş gücü eksikliği ile mücadele, güvenlik ve modernizasyon belirlendi.
IATA’nın Yer Operasyonları Direktörü Monika Mejstrikova, standartlara ve dijitalleşmeye odaklanıldığını belirterek, “Havacılık endüstrisinin toparlanma sürecinde artan talebi karşılamak için yer hizmetleri operasyonları hızlanırken zorluklar olacak. İş gücü sıkıntısının üstesinden gelmek, küresel standartlara sıkı sıkıya bağlı kalarak güvenliği sağlamak, dijitalleşme ve modernizasyon, ölçeklenebilir bir yeniden başlatma elde etmek için kritik öneme sahip olacak” dedi.
IATA’dan yapılan açıklamada şu konular öne çıktı:
İş gücü
Yer hizmetleri sağlayıcıları, personel tutma ve işe alma konusunda ciddi beceri eksiklikleri ve zorluklarla karşı karşıyadır.
- Kalifiye personeli elde tutmak için hükümetler, yer hizmetlilerini ücret sübvansiyon programlarına dahil etmelidir.
- Eğitim süreçlerini hızlandırmak için yetkinlik bazlı eğitim, değerlendirme ve online eğitim formatlarının kullanımı artırılmalı ve eğitim gereksinimleri uyumlu hale getirilmelidir.
- Personel kullanımının verimliliğini artırmak için, yer hizmetleri, havayolları ve/veya havaalanları arasındaki becerileri karşılıklı olarak tanıyacak bir eğitim pasaportu geliştirilmelidir.
Emniyet
Küresel standartlar, güvenli operasyonların temelidir. Yer görevlileri için iki temel araç, IATA Yer Operasyonları El Kitabı (IGOM) ve IATA Yer Operasyonları için Güvenlik Denetimi (ISAGO).
IGOM: IATA, dünya çapında operasyonel tutarlılık ve güvenlik sağlamak için yer hizmetleri endüstrisine IGOM’un küresel olarak benimsenmesini hızlandırması çağrısında bulundu. Bunu desteklemek için IATA, havayollarının ve yer hizmet sağlayıcılarının şirket prosedürleri ve IGOM arasındaki boşluk analizlerinin sonuçlarını paylaşabilecekleri, uyum ve sürüş verimliliği için küresel bir kıyaslama sunan, kullanıcı dostu bir çevrimiçi platform olan IGOM portalını başlattı.
ISAGO: IATA, hükümetleri gözetim için düzenleyici çerçevelerinde ISAGO’yu tanımaya çağırdı. Bu, daha fazla uyumlaştırma, yer hizmetleri görevlileri tarafından Güvenlik Yönetim Sistemi (SMS) uygulaması ve sağlayıcıların karşı karşıya olduğu mükerrer denetimlerin azaltılması dahil olmak üzere önemli faydalar sağlayacaktır.
Dijitalleşme ve modernizasyon
Dijitalleşme, hem sürdürülebilirliği hem de üretkenliği iyileştirmek için kritik olacak süreç iyileştirmelerini sağlayabilir. Dijitalleşmenin/modernizasyonun temel itici gücü, aşağıdakilere odaklanan CEDAR girişimidir (Bağlantılı Ekolojik Dijital Otonom Rampa).
- Uçak dönüşünün dijitalleştirilmesi
- Yer destek ekipmanı ve süreçlerinin modernizasyonu
- Gelişmiş stant tasarımı