Korean Air, hava taşımacılığı derecelendirme kuruluşlarından biri olan Skytrax’tan üst üste ikinci kez en yüksek 5 yıldızlı havayolu notunu aldı.
1989 yılında Londra’da kurulan Skytrax, her yıl dünyanın dört bir yanındaki havayollarının hizmet kalitesini değerlendiriyor ve 1’den 5’e kadar, en yüksek seviye 5 yıldız olmak üzere derecelendiriyor.
Korean Air’den yapılan açıklamaya göre, Skytrax denetçileri, Koreli havayolunun uçuşlarında iki hafta boyunca gizemli müşteri olarak seyahat ettiler ve havalimanı check-in, dinlenme salonları, transfer prosedürleri, uçak içi yemekler, olanaklar ve kabin ekibi hizmetleri dahil olmak üzere tüm hizmetlerin kapsamlı bir değerlendirmesini yaptılar.
Korean Air’in 5 yıldızlı derecelendirmesi, havayolunun uçak içi yemeklerinde iyileştirmeler, şarap seçimi, uçak içi eğlence, yeni nesil uçakların sürekli eklenmesi ve müşteri hizmetlerinin güçlendirilmesi dahil olmak üzere hizmetlerinin bir yansıması olarak değerlendirildi.
Kore tarzı vegan yemek seçeneği
Korean Air, bu yılın Mart ayında Kore tarzı bir vegan yemek seçeneği sunmaya başladı.
Havayolu ayrıca Ocak ayından itibaren, Kore’den kalkan uluslararası uçuşlarda Prestige sınıfı yolcular için uçak içi yemek ön sipariş hizmetini sunmaya başladı. Böylece yolculara daha geniş bir yemek seçeneği yelpazesi sağlandı.
Korean Air, kısa süre önce tanıttığı A321neo’larında yolculara tamamen yatabilen business koltukları sunmaya başladı.
Havayolu, müşterilerine sürekli olarak en keyifli uçak içi deneyimi yaşatmayı amaçlıyor ve uçak içi eğlence seçimini popüler Kore dramaları, eğlence şovları ve K-pop da dahil olmak üzere 300’den fazla filmle güncelledi.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
