Britanya merkezli havayolu şirketi easyJet, bu yıl 1000’den fazla kabin personeli alacak. Bu kapsamda bir opera sanatçısı, eski bir şef ve eski bir radyo sunucusu, easyJet’in yeni kabin ekibi işe alım kampanyasının yıldızları oldu.
Havayolu şirketi bu yıl 1,000’in üzerinde yeni kabin görevlisi almayı hedeflerken, kariyer değiştirenler de başvuruda bulunmaya teşvik ediliyor. Kampanya, müşteri hizmetleri, iletişim, ekip çalışması ve insan yönetimi gibi yaşam deneyimi ve aktarılabilir becerilerin birçok adayı bu rol için ideal hale getirdiğini vurguluyor.
Kampanyada eski bir diş hemşiresi, gözlükçü ve Paris polis memuru da yer alıyor.
Bu girişim, easyJet’in geçen yıl 45 yaş üstü kişileri kabin ekibi olarak kariyer yapmayı düşünmeye teşvik eden çalışmasının ardından geldi ve o zamandan bu yana easyJet ile kabin ekibi olarak uçan 45 yaş üstü kişilerin sayısı yüzde 28 oranında arttı.
Farklı kariyerlere başlayan çok yetenekli easyJet çalışanlarıın yer aldığı yeni kampanya, herkesin yeteneklerini ve tutkularını kabin ekibi olmaya yöneltme potansiyelini sergilemeyi amaçlıyor.
İngilizlerin kabin ekibine bakışı
İşe alım kampanyasının bir parçası olarak easyJet, 2 bin İngiliz yetişkinin katıldığı bir anketle kabin memurluğu hakkında halen yaygın olarak yanlış kanılar olduğunu ortaya koydu.
Havayolu şirketinin araştırması, İngilizlerin yüzde 75’inin kabin ekibinin tipik olarak kadınlara yönelik bir rol olduğuna dair yanlış bir kanı olduğuna inandığını ortaya koydu. Sonuç olarak, her 10 İngiliz erkekten 4’ü (%43) rolle ilgili geleneksel cinsiyet kalıpları nedeniyle bu işi yapmayı düşünmeyeceğini söylüyor.
Bununla birlikte, ankete katılan erkeklerin yarısına yakını (%45), meslekte erkek temsilinin daha görünür olması halinde kabin memuru olmayı düşünebileceklerini ve üçte biri (%33) dünyayı görebilmek için mevcut kariyerlerini bırakıp kabin memuru olmayı düşünebileceklerini belirtiyor.
Büyük çoğunluk (%97) kabin ekibi olmak için kariyerlerini değiştirmenin eğitimin başlangıcından ilk uçuşa kadar sadece dört hafta süreceğinden habersizdi. Aslında, dörtte üçü (%73) bu rol için eğitim almanın 6 aydan fazla süreceğini düşünüyordu.
Havayolu tarafından yapılan bir diğer araştırmaya göre, İngilizlerin üçte ikisi (%63) sıcak bir karşılama sunmanın kabin ekibi olarak ihtiyaç duyacakları bir numaralı beceri olduğuna inanırken, her 10 kişiden yaklaşık 4’ü (%38) yolcuların kendilerini rahat hissetmelerini sağlamanın bu işi yapabilmek için kilit bir yetenek olduğuna inanıyor.
Kabin ekibi olmak için gereken beceriler sorulduğunda, %40’ın üzerinde bir kesim insan ilişkilerinde başarılı olmanın önemli bir beceri olduğuna inanıyor.
Farklı mesleklerden kabin ekibine…
Eski bir opera sanatçısı olan Thiago, bir koroda sahne alma deneyiminden bunu ilk elden biliyor. Dünyanın dört bir yanından gelen insanlarla çalışma konusundaki geçmişi, onu Avrupa’daki tüm milletlerden meslektaşları ve uçan yolcularla çalışmak için mükemmel bir şekilde uygun hale getiriyor.
Thiago, easyJet’in bir dizi yeni reklamla başlattığı yeni işe alım kampanyasında yer alan, kariyer değişikliği yaparak easyJet’e katılan gerçek kabin ekibinden sadece biri.
Bu yılın Ocak ayında easyJet’e katılan eski şef George da beş yılını yoğun bir restoran mutfağının sıcaklığını idare ederek geçirdi, yani gökyüzünde uçan bir hizmetin gerektirdiği çoklu görev becerilerini üstlenmede doğal bir kişi.
Eski diş hemşiresi Nicole’ün dişçi koltuğunda gergin hastalarla ilgilenme deneyimleri, onu ilk kez uçan veya gergin uçucular için sakinleştirici ve güven verici bir varlık olma konusunda donattı.
Sağlık ve güvenlik becerileri kabin ekibinin rolünün temelini oluşturuyor ve eski Paris polis memuru Aurelien, bir polis memuru için hayati önem taşıyan güvenlik ve halkla ilgilenme becerilerinin kabin ekibinin öncelikleriyle paralellik gösterdiğini ortaya koyuyor.
easyJet’ten Ian, kabin ekibi olmaya karar vermeden önce, son olarak Kingdom FM’de olmak üzere 18 yıl boyunca radyo sunucusu ve yapımcısı olarak yayınlarda zaman geçirdi. Önceki kariyer deneyiminde Ian, radyodaki dost canlısı duruşunu kabine de taşımış ve müşterilerin uçakta hoş karşılandıklarını hissetmelerini sağladı.