Havayollarından biletlere seçim düzenlemesi

YSK’nin İstanbul’da seçimlerin yenilenmesine karar vermesiyle erken rezervasyonla tatil planı yapan ve uçak bileti alan vatandaşlar, tarih erteleme ve iptallere başladı. Pegasus, Onur Air ve Atlasglobal, seçim tarihi olan 23 Haziran’ı kapsayan bilet iptali ve iadesinin kesintisiz ve ücretsiz olarak yapılacağını duyurdu.

Yüksek Seçim Kurulu (YSK), İstanbul Büyükşehir Belediye Başkanlığı seçimlerinin yenilenmesini karar verdi. İptal edilen 31 Mart seçimleri 23 Haziran’da yenilenecek.

Karar sonrası bu tarihte tatil planı yapanlar rezervasyon iptali ve tarih değişikliği için seyahat acentelerini ile havayolu şirketlerini aramaya başladı.

Havayollarından ücretsiz bilet iadesi

Konuyla ilgili ilk resmi açıklama Pegasus’tan geldi. Pegasus, 23 Haziran’ı kapsayan biletlerin ücretsiz ve kesintisiz şekilde iade edileceğini belirtti. Pegasus’tan yapılan açıklama şöyle:

“6 Mayıs ve öncesi satın alınan İstanbul kalkışlı ve varışlı, uçuş tarihi 23 Haziran 2019’u kapsayan biletinizlerinizde, değişiklik ve kesintisiz iade ile iptal hakkınız bulunuyor. Bu biletinize bağlı herhangi bir tarihe ait dönüş uçuşu biletiniz bulunuyorsa, bu biletiniz için de aynı haklarınız geçerlidir. Talepleriniz için son tarih 31 Mayıs olup 0850 250 67 02 numaralı ücretsiz çağrı merkezimizi arayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz”

Ardından Atlasglobal de bilet değişikliğiyle ilgili açıklama yaptı. Atlasglobal tarafından yapılan açıklamada, “23 Haziran Seçimlerine uçuşları denk gelen yolcularımızın biletleri için değişiklik hakkı verilmiştir. Konu ile alakalı detaylı bilgiye çağrı merkezimizden ya da web sitemizden ulaşabilirsiniz” denildi.

Onur Air de yaptığı açıklamada, “23 Haziran 2019 seçim gününü kapsayan tek yön veya gidiş-dönüş biletlerini 7 Mayıs 2019 tarihinden önce alan yolcularımız 1 Haziran’a kadar 0850 210 66 87 numaralı çağrı merkezimizi arayarak 15 Haziran – 15 Temmuz tarihleri arasında ücretsiz olarak değişiklik yapabilecek veya bilet ücretlerini kesintisiz iade alabilecektir” ifadelerine yer verildi.

Acenteler ve oteller de 23 Haziran’ı kapsayan dönem için rezervasyon yaptıran müşterilere sorunsuz şekilde para iadesi yapılacağını ya da uygun olan tarihlere kaydırma yapılacağını belirtti.

Yasa ne diyor?

Seçim kararından habersiz olarak daha önceden erken rezervasyon ile tatil planı yapanların, ‘force majeure’ olarak adlandırılan ‘mücbir sebep’ ilkesi gereğince seçimden dolayı gerçekleştirilecek rezervasyon iptallerinde ücretin tamamının iadesinin yapılması gerekiyor.

Exit mobile version