ANA, önde gelen küresel hava kargo rezervasyon platformu CargoWise aracılığıyla kargo alanı rezervasyonu sunan ilk Japon taşıyıcı oldu. Bu girişim, ANA’nın satış kanallarını geliştirme ve müşteri hizmetlerini iyileştirmek için rezervasyon sürecini kolaylaştırma çabalarını destekliyor.
Japonya’nın 12 yıl üst üste en büyük 5 yıldızlı havayolu olan All Nippon Airways (ANA), Nisan 2025’ten itibaren WiseTech Global‘in CargoWise platformu aracılığıyla kargo alanı rezervasyonu sunmaya başladı. Bu entegrasyonun, bir Japon havayolunun CargoWise aracılığıyla rezervasyonları etkinleştirdiği ilk seferi temsil ettiği ve ANA’nın küresel satış erişimini genişlettiği belirtildi.
Japon havayolundan yapılan açıklamaya göre, bu dijital bağlantı sayesinde, yük ileticileri artık ANA uçuşları için 7/24 çevrimiçi arama yapabiliyor, ücretleri karşılaştırabiliyor, rezervasyon yapabiliyor ve rezervasyonları onaylayabiliyor.
ANA Cargo Başkanı ve CEO‘su Kenichi Wakiya, konula ilgili şunları söyledi:
“ANA, dünyaya önemli rotalarla hizmet veriyor ve ileticilerin halihazırda kullandıkları sistemleri kullanarak ağımızda iş yapmalarını kolaylaştıran ve verimli hale getiren bir kargo sistemi sağlamaya odaklandık. CargoWise ile entegrasyonumuz, sorunsuz veri iletimini mümkün kılarak, başlıca müşterilerimiz için verimli ve basitleştirilmiş bir rezervasyon deneyimi yaratıyor.”
Dijital rezervasyon çözümlerine olan talep arttıkça, bu hareketin hem müşteri rahatlığını hem de operasyonel verimliliği önemli ölçüde artırması bekleniyor. Hizmetin, lansmanda DHL Global Forwarding için kullanılabilir durumda olduğu ve gelecekte ek ileticilere erişimi genişletmeyi planladığı ifade edildi.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
