ABD’li havayolu United Airlines uçağa biniş sürelerini hızlandırmak için 26 Ekim’den itibaren “WILMA” adını verdiği yeni bir yöntem kullanacağını duyurdu. Bu yönteme göre uçağa ilk pencere kenarındaki ekonomi yolcuları alınacak.
United Airlines, süreci hızlandırmak amacıyla önümüzdeki haftadan itibaren yolcuları uçağa alma yönteminde 26 Ekim’den itibaren değişiklik yapacak.
ABD’li havayolu şirketinden yapılan açıklamaya göre, “WILMA” olarak adlandırılan ve müşterilerin pencere, orta ve koridor sırasına göre uçağa alınmasını öngören bir yöntem uygulayacak.
Açıklamada, ilk olarak pencere kenarında oturan yolcular uçağa alınmaya başlanacak.
İki dakikaya kadar hızlanma sağlanacak
United, yapılan denemelerde bu yöntemin yolcuların uçağa alınma süresinde iki dakikaya kadar tasarruf sağladığının görüldüğünü ve ayrıca Net Tavsiye Skoru’nun (bir şirketin müşteri tabanının sadakatinin ölçüsü) yükselmesine yol açtığını belirtti.
Havayolu, first ve business class müşterilerinin yanı sıra elit sadakat programı üyeleri, aktif görevdeki askerler ve ek yardıma ihtiyaç duyan yolcuları normal şekilde uçağa almaya devam edecek.
Ancak biniş grubu 4 ve altındaki yolcular artık yeni uygulamaya tabi olacak.
Yeni uygulama ABD iç hatlarının yanı sıra Kanada, Karayipler, Orta Amerika, transatlantik ve transpasifik hatlarında geçerli olacak.
Bu gönderi kategorisi hakkında gerçek zamanlı güncellemeleri doğrudan bildirim almak için tıklayın.
